خدمات
خدماتنا
التميز التشغيلي
ما يميزنا هو جلب عملائنا بسلاسة إلى الثورة الصناعية الرابعة (4IR) من خلال دمج الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا التوليدية الجديدة منذ البداية ؛ مخصصة لمشروع محدد أو محفظة برنامج و / أو مدمجة في جميع إجراءات العمل. يمكننا تقديم برامج موجودة بشكل أفضل لتناسب الاحتياجات الأساسية ؛ تخصيص هذه البرامج أو تطوير تقنيات جديدة قائمة على الذكاء الاصطناعي ، فكريًا ملكية عميلنا ، تتماشى مع ممارسات وتقنيات التشغيل التجاري الحالية والتي يمكننا أيضًا تحديثها بشكل شامل. بالإضافة إلى ذلك ، صياغة أدلة إجراءات جديدة مصحوبة بتطوير منهج الدورة التدريبية وطرح التدريب مع الصيانة والإدارة المستمرة كإضافة اختيارية. هدفنا هو تسخير إمكانات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) بأسعار معقولة وسهلة الوصول لإنشاء تطبيقات سهلة الاستخدام ؛ متعددة الوظائف ؛ ممكنة للاستخدام المتكامل داخل وخارج موقع المشروع ؛ تعمل في البيانات في الوقت الفعلي ؛ لديها قدرات تحليل كمية ، والتي يمكن ترجمتها بسهولة إلى تقارير نوعية تنفيذية لاتخاذ القرارات التكتيكية والاستراتيجية في الوقت المناسب لمستويات الإدارة والقيادة المستهدفة المحددة مسبقًا.
علاوة على ذلك، فإننا نطور نماذج لعملائنا لتنفيذ أهدافهم الأساسية للمشروع/الشركة بشكل ممتاز، متفوقين على منافسيهم من خلال كونهم أكثر فعالية من حيث التكلفة؛ وجود تكلفة أقل مع نتائج إنتاج أعلى؛ الحفاظ على نظام إدارة الجودة (e) الممتاز؛ ضمان رضا العملاء والمساهمين وأصحاب المصلحة؛ أن نكون أكثر كفاءة من خلال تطبيق أكثر التقنيات المناسبة والأنظمة المرتبطة كمعيار لزيادة الإنتاجية والربحية والفوائد التي تركز على الإنسان. نقوم بمراجعة مواثيق المشروع والاستراتيجيات والأهداف التشغيلية لضمان أو مراجعة إدراج مبادئ SMART – محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا – وهي واحدة من العديد من تقنيات التميز المتطورة. نطبق هذا النهج باستمرار من المفاهيم إلى دراسة الجدوى وتمارين خط الأساس لتصميم مركز تميز لضوابط وتخطيط المشروع يكمل رؤية العميل ورسالته وأهدافه الاستراتيجية؛ يتماشى مع العمليات التجارية وبالتالي منع صوامع المشروع؛ يعطي الأولوية لسد الفجوات المحددة لتحقيق نتائج أفضل؛ يركز على التحسين المستمر والفعالية من حيث التكلفة من خلال الإدارة المثلى للموارد بما في ذلك المعدات والمالية والبشرية والخدمات اللوجستية والمواد؛ وتشمل هذه الاستراتيجية تعزيز سلاسل المشتريات والتوريد، والأهم من ذلك الاستثمار في العلاقات ذات المنفعة المتبادلة التي تتوافق مع الأهداف الحكومية، وتستجيب لاحتياجات المجتمعات المتضررة، وتتضمن الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية كجزء من المشروع وليس وظيفة مستقلة.
سعيًا منا لتعزيز التميز التشغيلي لعملائنا، نُطبّق في مركز تخطيط ومراقبة المشاريع المعايير العشرة المُستخدمة في تقييم جائزة شينغو، التي أُنشئت عام ١٩٨٨ لتكريم المؤسسات التي تُبرز كمنارات للتميز التشغيلي عالميًا. نهدف إلى تنفيذ مهمتنا مع مراعاة ما يلي، لنُهيئ عملائنا لهذه الأنواع من التقدير من خلال:
- احترام جميع الأفراد على قدم المساواة.
- القيادة بالتواضع.
- السعي إلى الكمال في المنتج والأداء.
- ضمان ضمان الجودة العالية.
- قيمة التدفق والسحب.
- احتضان المنهجيات العلمية والتكنولوجية.
- التركيز على معظم العمليات التمكينية.
- النهج المنهجي.
- المراجعة المستمرة والوفاء بالغرض.
- خلق القيمة للعملاء والمساهمين وأصحاب المصلحة.
يتمتع مديرو العقود لدينا، ومهندسو التكاليف، والمهندسون، والمخططون، ومديرو المشاريع، والمتخصصون في مختلف القطاعات والصناعات، بسجلّ حافل في تطبيق معايير معهد إدارة المشاريع (PMI) المعترف بها، وجمعية تطوير هندسة التكاليف (AACE)، والمعايير المُدوّنة عند الاقتضاء، في تدخلاتنا لتحقيق التميز التشغيلي لنا ولعملائنا. تشمل هذه التقنيات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- أسلوب لين الذي يستخدم رسم خرائط سلسلة القيمة لتحديد أفضل الميزات والخيارات لتحقيق أقصى استفادة. التخلص من هدر الخطوات من خلال تخطيط الإنتاج لتوفير التكاليف وتقليل زمن التسليم. التحسين المستمر “كايزن” من خلال دورة تغذية راجعة تتكون من التقييم والاستشارات والتواصل الداخلي والخارجي مع أصحاب المصلحة المتعددين.
- تقنية سيجما ستة تُحسّن نجاح العمليات باستخدام عمليتين رئيسيتين: الأولى، DMAIC (التعريف، القياس، التحليل، التحسين، والمراقبة). والثانية، 5S (التصنيف، الترتيب، التحسين، التوحيد، والاستدامة).
- نشأت تقنية FLEX/PBED كاستراتيجية تكتيكية استخدمها طيارو القتال. ثم طُوّرت للقطاع الخاص للتخطيط والإحاطة والتنفيذ واستخلاص المعلومات. يتألف التخطيط من جميع خطوات اعتماد خطة معتمدة. ويشير الإحاطة إلى إيصال الخطة إلى فريق التنفيذ. أما التنفيذ فهو تطبيق الخطة بمرونة. وتشجع هذه العملية التكرارية، من خلال استخلاص المعلومات، على القياس المستمر للتقدم المحرز في الخطة، مع دفع عجلة التغيير الثقافي الذي يمنح جميع الأطراف المعنية استقلالية، وبالتالي شعورًا بالمسؤولية والالتزام بتحقيق أهداف المشروع/المنظمة.
- تُنشئ أوكابي منصةً للإدارة والقيادة للحد من المخاطر الكامنة في تطبيق تقنية SMART. يتطلب تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الدقيقة هذه التغلب على التحديات التي تواجهها المشاريع، مثل الانفصال عن العمل ككل؛ وعدم منحها الأولوية للرقابة التنفيذية؛ وضعف الموارد أو الهيكلة؛ وعدم المرونة والبيروقراطية المفرطة في إجراء التغييرات اللازمة لتحقيق الأهداف؛ وأساليب جمع البيانات وترتيبها وتحليلها غير الفعالة والقديمة، والأهم من ذلك، عيوب التصميم منذ البداية في وضع الجدول الزمني الأساسي، و/أو عدم دمج جميع الوظائف ذات الصلة في آنٍ واحد.